小李
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2024-01-19 22:15:29
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志愿者面试时要注意以下几点:
仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。
专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
工作实践经验,一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
口头表达能力,面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
综合分析能力,面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
人际交往能力,在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
工作态度,一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
求职动机,了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
业余兴趣与爱好,应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
志愿者面试问题及回答技巧如下:
1、用一颗什么样的心来对待志愿者工作?
答:用心享受服务的过程,不为任何功利的目标驱使,不计较得失,单纯付出的过程是最纯净的也是最让人满足的,这样的工作是最快乐的,我会用一颗心甘情愿的付出之心来对待志愿者工作。
2、志愿者那么累,是什么让你坚持下来的?
答:志愿者的工作其实非常辛苦,我是知道的,也是有心理准备的,能让我始终坚持下来,因为热爱,我喜欢公益,我愿意去付出,去感受帮助别人的快乐,也愿意去为志愿工作争取荣誉。
3、如果和观众发生矛盾了,怎么处理?
答:真诚是解决问题的最好态度,微笑是解决问题的最好武器。首先我会在问题出现之前设想出所有可能出现的状况和解决的方法。
要不断思考我的工作范围内可能出现的问题,并且想出解决方案,当没有预料到的问题发生了,我也会发自内心的热心地帮助观众解决,并且无论怎么样都面带微笑,伸手不打笑脸人,相信观众对我的服务满意了,矛盾也就迎刃而解了。
4、如果我们会遇到一些不和谐,比如观众有各种素质水平各异的,难免在工作中有不愉快;又比如赞助商为了招揽生意不与志愿者合作等等。你会怎么处理呢?
答:我会以一颗包容的心去面对一切不完美,以和为贵。首先我会以包容的心态,正面地告诫自己,要待人以宽,谁都不是什么都会的,要有耐心去引导,像观众并不知道一些场内规则,就要微笑耐心地跟他讲明白,相信在耐心引导下,他也就明白了,自然关系就破冰了。
像赞助商不愿意和志愿者合作,就要有耐心地跟他说清楚,办理这个志愿者活动,也是要遵循规则的,特别是您这么有名的公司,更是要做好榜样啊之类的赞美他的话,相信他不配合你的工作,都觉得不好意思了。
志愿者素质要求
1、志愿者必须有乐观向上的生活态度。一个乐观向上的人才能有正常的心态去帮助别人。才能体会到“送人瑰玫手留余香”的快乐。
2、志愿者必须是一个诚实守信的人。志愿者在志愿服务工作中心须诚实守信。否则无论对服务对象,对志愿者组织,对同伴都是一种不尊重。
3、志愿者必须有大局观和团队精神。团队精神的核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。
志愿者一般参加的都是有组织的公益活动,说话处事必须胸中有大局、心中有他人。意气用事,呈一时口舌之快,罔顾团队的人不是一个合格的志愿者。
你知道志愿者面试有哪些技巧吗?一起来看看吧
01
有坚定的自制力和意志力,肯吃苦,能吃苦,在遇到困难和挫折时要有能力和毅力去克服困难
02
从容不迫,在进行志愿者面试时要客观冷静,面对一些比较尖锐的问题,先整理好逻辑思维再回答会更好
03
面试时要打扮的干净利落,给人良好的第一印象,志愿者面试一般不要化大浓妆
04
当然,最重要的还是提前从网络平台了解本次志愿者的主要内容和活动形式,评估自身能力是否可以完成,一旦确定了,就不要半途而废。
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